Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht:
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Diese kann erfolgen per:
Post: eisbär Dry-Tec Entfeuchtung und Klima GmbH, Hans-Sachs-Straße 93, 4600 Wels
E-Mail: ooe@eisbaer.com
Bitte geben Sie in Ihrer Erklärung folgende Informationen an:
- Ihren Namen
- Ihre Anschrift
- Ihre Bestellnummer
- Datum der Bestellung und Erhalt der Ware
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendung der Ware
Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder wurde falsch geliefert.
